Шаблоны Email

Для того чтобы отправить определенную информацию по заказу, используются email шаблоны. Выберите необходимый заказ → Кликните правой кнопкой мыши → Отправить email клиенту. 

Выберите в списке необходимый шаблон и сделайте двойной клик по названию. Письмо отправлено.

Также ознакомьтесь с инструкцией, как создать email-шаблон.