Джерела замовлень

Джерело замовлення – це звідки прийшло замовлення: маркетплейс, сайт, партнер-дропшипер, магазин тощо. Джерело видно в замовленні та в колонці «Назва джерела замовлення» списку замовлень, за ним можна фільтрувати замовлення та звіти.

Відкрийте Довідники → Джерела замовлень. Список можна шукати за назвою (поле «Пошук партнера» і кнопка «Пошук»), кількість рядків задається полем «Відображати к-сть рядків» або галочкою «Всі».

Джерела замовлень
Довідник «Джерела замовлень»
Кнопка Що робить
«Додати партнера» Відкриває картку нового джерела.
«Редагувати» Відкриває картку виділеного джерела.
«Видалити» Видаляє джерело (потрібні права на видалення записів довідників).
«Відобразити приховані» Показує неактивні джерела.

Картка джерела – це та сама картка, що й у клієнта, але з типом «Партнер». На вкладці «Профіль» вкажіть назву джерела, телефон та інші контакти. На вкладці «Налаштування» задають правила для всіх замовлень цього джерела:

  • «Обліковий запис СМС» і «Група СМС-шаблонів» – через який обліковий запис і з якої групи шаблонів надсилати СМС покупцям цього джерела (див. розділ «Шаблони і друк»);
  • «Обліковий запис пошти» – з якої пошти надсилати листи;
  • «Тип цін» і «Фірма» – які ціни і яка фірма підставляються в замовлення;
  • галочки «Не відправляти смс», «Відправити на Email» та інші правила розсилки.

Служби доставки джерела

У блоці «Служби доставки» на вкладці «Налаштування» можна вказати, через який обліковий запис кожної служби доставки оформлювати ТТН для замовлень цього джерела. Це потрібно, коли у вас кілька договорів з перевізником (наприклад, окремі облікові записи Нової Пошти для різних магазинів).

  1. Відкрийте картку джерела і перейдіть на вкладку «Налаштування».
  2. У блоці «Служби доставки» виберіть «Метод доставки» (Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka тощо).
  3. У полі «Аккаунт» виберіть обліковий запис цієї служби.
  4. Натисніть Додати. Рядок з’явиться у списку. Неправильний рядок виділіть і натисніть Видалити.
  5. Натисніть Зберегти.

Тепер під час створення ТТН для замовлення цього джерела програма візьме вказаний обліковий запис. Для служб, яких немає у списку, використовується обліковий запис за замовчуванням.

Служби доставки джерела
Картка джерела, вкладка «Налаштування», блок «Служби доставки»
Якщо в налаштуваннях (вкладка «Доставка») увімкнено вибір облікового запису доставки в замовленні, менеджер з правом на це може вибрати обліковий запис вручну прямо в замовленні. Ручний вибір має пріоритет над правилами джерела.