Prom підключається за API-токеном.
Де взяти токен
- Увійдіть у кабінет продавця Prom.
- У розділі налаштувань знайдіть керування API-токенами і створіть новий токен.
- Дайте токену доступ до замовлень (і до повідомлень, якщо плануєте отримувати чати з покупцями).
- Скопіюйте токен.
Налаштування в TradeCRM
- У Параметри → Інтеграції виберіть плитку Пром і натисніть Новий обліковий запис.
- На вкладці Підключення впишіть назву запису і вставте токен у поле Token.
- На вкладці Замовлення виберіть джерело, перевірте статуси (за замовчуванням: забирати «В ожидании» і «Оплачен», після завантаження ставити «Принят», у CRM створювати зі статусом «Новий») і спосіб пошуку товарів.
- Натисніть Зберегти.
- Відкрийте запис знову (Редагувати) і на вкладці «Підключення» натисніть Оновити біля поля токена, підтвердіть «Оновити довідники?». Програма завантажить з Prom способи доставки й оплати вашого магазину.
- Перевірте вкладки «Методи доставки», «Методи оплати» і «Статуси», за потреби виправте відповідність і збережіть.
Поля «Замовлення (URL)» і «Товари (URL)» потрібні лише для старого способу роботи через XML-посилання. Якщо на вкладці «Додатково» увімкнено «Режим API» (так за замовчуванням), заповнювати їх не треба.
Чати Prom. На вкладці «Чати» увімкніть «Отримувати чати», і повідомлення покупців Prom з’являться у вікні «Чати». Друга галочка вирішує, чи позначати чат прочитаним на Prom після вашої відповіді.