| Повідомлення в журналі | Що зробити |
|---|---|
| Статус не входить у тригери відвантаження і оплат для передачі немає | Замовлення ще не відвантажене. Воно піде, коли отримає статус-тригер, або раніше, якщо по ньому з’явиться оплата в касі з режимом «передавати». |
| Немає ставки ПДВ у рядках | Відкрийте замовлення і збережіть його ще раз, щоб ставки перерахувалися. |
| Оплата без прив’язки до виписки | Прив’яжіть оплату до рядка виписки на панелі банківських платежів. |
| Товар без артикула, дубль артикула, код УКТ ЗЕД не знайдено | Виправте код товару або код УКТ ЗЕД у картці товару. За потреби оновіть класифікатор УКТ ЗЕД. |
| Організація без ЄДРПОУ | Заповніть ЄДРПОУ в картці клієнта. |
| Документ створено, але не проведено | Перевірте реквізити обліку (вкладка «Реквізити обліку») і документ-зразок. |
Після виправлення передайте замовлення ще раз кнопкою Вивантажити одне замовлення: уже створені документи не задвояться.