- У блоці «Покупець» виберіть шаблон у списку СМС шаблони. Набір шаблонів залежить від групи СМС-шаблонів джерела замовлення.
- Натисніть Надіслати. Програма збереже замовлення і відкриє вікно з готовим текстом: у шаблон уже підставлені номер замовлення, ТТН, сума, посилання на чек тощо.
- За потреби виправте текст, виберіть номер отримувача (якщо в клієнта їх кілька) і підтвердіть. Повідомлення піде через обліковий запис СМС джерела або через обліковий запис СМС за замовчуванням.
Окремої кнопки для листа на E-mail у картці немає: E-mail покупця використовується для надсилання фіскального чека (за налаштуванням) і для розсилок. Для листування з покупцем використовуйте кнопки месенджерів або вікно «Чати».