fbpx

Binоtel

!!! Перед интеграцией с Binotel обратитесь в Службу поддержки Trade CRM.

!! Интеграция с Binotel осуществляется на постоянный IP-адрес. 

! Также обязательно нужен договор с данной компанией.

 

В первую очередь необходимо отправить письмо следующего содержания в техподдержку Binotel (support@binotel.ua) .

Пароль компании можно узнать в my.binotel.ua → "Настройки" → "Параметры безопасности".

Кому: support@binotel.ua

Тема письма: Получение авторизационных данных для REST API

 

Тело письма:

Здравствуйте! Просим предоставить нам авторизационные данные для REST API.

Суперпароль компании: 11111 (пароль вашей компании в my.binotel.ua)

Запросы будем делать с таких IP-адресов:

1) 95.216.23.135 (основной ip-адрес API-сервера Trade CRM)

2) 176.36.252.138 (основной ip-адрес сервера программы Trade CRM и модуля WebTradeCRM)

3) 148.251.123.199 (ваш ip-адрес, который можно узнать на сайте https://2ip.ua/)

Просьба установить на все номера webhook: http://148.251.123.199:1818/ (перед вторым двоеточием поставьте свой ip-адрес)

Метод API CALL SETTINGS, API CALL COMPLETED и API PUSH

Спасибо!

После получения ответа компании Binotel создайте в TradeCRM учетную запись Binotel с ключами из письма (API-secret и API-key).

Для отображения панели телефонии пройдите путь "Параметры"→"Телефония" и проставьте необходимые настройки.
Каждый пользователь может включить/отключить в своей программе данный функционал.

В строке "порт" отображается внутренний порт запущенной копии программы, у каждого пользователя он будет разный.

Панель телефонии отображается в "Заказах" в режиме слайдов.

По умолчанию отображаются только пропущенные звонки.

Также есть возможность отобразить все звонки за день либо же только свои.

Чтобы совершить исходящий звонок, необходимо выбрать номер в списке и кликнуть на иконку "Вызов".

Также есть возможность осуществить исходящий звонок из карточки заказа.

Чтобы прослушать разговор, дважды нажмите на "".

Когда оператор принимает звонок, перед ним появляется список всех заказов звонящего клиента. Двойное нажатие на номер клиента также открывает список его заказов.

Пользуйтесь Trade CRM
уже сейчас, а платите потом
Пользуйтесь Trade CRM
уже сейчас, а платите потом

Готовы начать
прямо сейчас?

Скачивайте Trade CRM
и пользуйтесь CRM системой, а оплачивайте потом!

Нажимая на эту кнопку Вы даете согласие на обработку своих данных